Honda nejoblíbenější značkou

Celkem bylo výzkumnou společností J.D.Power and Associates hodnoceno 27 automobilek a 112 jednotlivých modelů. V této velké konkurenci se nakonec Honda umístila na prvním místě v kategorii automobilek, vůz Honda Accord na 3. místě, Honda Civic na 6. místě, Honda CR-V na 11. místě a Honda Jazz na 13. místě z celkových 112 vozů. Nejlépe se z evropských automobilek umístilo BMW na čtvrtém místě, Audi na sedmém a BMW na místě osmém.

Zkrácené pořadí automobilek:

1. Honda
2. Toyota
3. Subaru
4. BMW
5. Mazda
6. Volvo
7. Audi
8. Mercedes
9. Škoda

Zkrácené pořadí vozů:

1. Toyota Prius
2. Toyota Yaris Verso
3. Honda Accord
4. Škoda Superb
5. Toyota Avensis
6. Honda Civic
7. Toyota Corolla
8. Mazda 3
9. Mazda 6
10. Toyota Corolla Verso
11. Honda CR-V
12. BMW 5
13. Honda Jazz

Jak byla měřena spokojenost zákazníků?

Jedná se o hodnocení zákazníků, kteří si koupili nový vůz a používají jej po určitou dobu. Tento žebříček byl stanoven na základě odpovědí 20 215 zákazníků z celého Německa. Každý zákazník vyplňil dotazník skládající se z 74 otázek ( počet závad, provozní náklady, chování prodejců, kvalita servisních služeb...)